안녕하세요 세니몰입니다 :)
저희 내부적으로 강원도 지역 담당자가 따로 계셔서 주문 시 담당자분께 전달되며
내부프로세스상 저희가 따로 처리하기 어려워 담당자분이 출고, 쇼핑몰 주문은 취소처리 드리고 있습니다.
양해 부탁드리며 문의사항이나 내용은 내부 담당자이신 손화민님께 문의부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
제이비사이언스 박재환입니다.
주문번호 20220627-0000057
27일에 입금드렸고 29일에 제품 받았는데요. 왜 취소가 된거죠?